AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Apotheke Wildschönau – apotheke.tirol

BEVOR SIE EINEN BESTELLVORGANG VORNEHMEN LESEN SIE UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. SIE KÖNNEN DIESE JEDERZEIT ZU IHRER INFORMATION HERUNTERLADEN.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Apotheke Wildschönau (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Der Kunde ist Unternehmer (jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft) der beim Abschluss des Vertrags in Ausübung gewerblicher oder selbständiger beruflicher Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsabschluss und Vertragsgegenstand

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Apotheke Wildschönau, Wildschönauerstraße 39, 6314 Wildschönau.
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt.
Durch die Annahme der Bestellung durch die Apotheke kommt der Vertrag zustande.
Wir behalten uns vor, Kaufinteressenten im Einzelfall aufgrund pharmazeutischer Bedenken von der Belieferung auszuschließen. Wir behalten uns ferner vor, an Endverbraucher aufgrund unserer Verpflichtung zur Vorbeugung des Medikamentenmissbrauches nur in handelsüblichen Mengen zu liefern und die Bestellung ggf. entsprechend zu kürzen. Gleiches gilt für Kontingentartikel, die wir im Rahmen von Aktionsangeboten anbieten.
Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert, ist für den Kunden aber über unseren Webshop nicht zugänglich. Wenn der Kunde den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken will, senden wir dem Kunden den Vertragstext sowie die AGB zu per Mail zu.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Einseitig, vom Hersteller oder Großhandel initiierte verkaufsfördernde Aktionen, Treuepässe und dergleichen können nicht über die Onlineapotheke eingelöst werden. 

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt vorübergehend nicht verfügbar (Liefervorgang), teilt der Anbieter dem Kunden dies unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen sind in diesem Fall auch wir berechtigt, uns vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird die eventuell bereits geleistete Zahlung des Kunden unverzüglich erstattet.
(2) Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten oder die Ware zurückschicken.
(3) Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zum Versandhandel mit rezept- und verschreibungspflichtigen Medikamenten nehmen wir ausnahmslos keine Bestellungen von rezept- und verschreibungspflichtigen Arzneimitteln an. Bestellungen von Arzneiwaren sind nur im Rahmen des üblichen persönlichen Bedarfs zugelassen.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

§ 5 Preise und Versand

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die angeführten Angebote gelten nur im Rahmen eines Einkaufs und einer Lieferung über unseren Webshop. Die Angebote gelten nicht für den Kauf in unserer Standort-Apotheke. Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne Versandkosten. Die Versandkosten finden Sie in unserer Übersicht.
(3) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen.
(4) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand oder Spedition. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist, es sei denn der Verbraucher hat die Versandart selbst gewählt. Wir liefern nicht an Packstationen.
(5) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
(6) Erfüllungsort ist A-6314 Wildschönau, Österreich.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

(1) Der Kunde kann die Zahlung per Vorauskasse, Kreditkarte, paypal, oder Nachnahme vornehmen.
(2) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
(3) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

Reklamationen aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:

Apotheke Wildschönau
Wildschönauerstraße, Niederau 39
A-6314 Wildschönau
Österreich
Telefax: +43 5339 21274 89
info@apotheke-wildschoenau.at

Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien. Die näheren Bedingungen allfälliger Herstellergarantien finden Sie gegebenenfalls bei den jeweiligen Waren.

§ 8 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht für Konsumenten

Konsumenten haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Apotheke Wildschönau
Wildschönauerstraße, Niederau 39
A-6314 Wildschönau
Österreich
Telefax: +43 5339 21274 89
info@apotheke-wildschoenau.at,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular als Vorlage verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware in voller Höhe.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Der Widerruf ist zu richten an:
Apotheke Wildschönau
Wildschönauerstraße, Niederau 39
A-6314 Wildschönau
Österreich
Telefax: +43 5339 21274 89
info@apotheke-wildschoenau.at

§ 9 Hinweise zur Datenverarbeitung

Die Apotheke Wildschönau verpflichtet sich, alle ihr zur Verfügung gestellten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, mit folgenden Ausnahmen: eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich an den Provider, unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen, die Österreichische Post AG zwecks Lieferung, und die abwickelnden Bankinstitute bzw. Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass seine Daten von der Apotheke Wildschönau gespeichert und (elektronisch) verarbeitet werden. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte zu Werbe- und Marketingzwecken wird durch die Apotheke Wildschönau nicht erfolgen. Für weitere Informationen siehe unsere Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 11 Sonstiges

Die Vereinbarung bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Apotheke Wildschönau, Mag. pharm. Stefan Gritsch